在知識經濟時代,企業在質量管理實際工作中,除了必須遵循一般原則外,還必須注意以下特點,并對這些特點采取相應的管理手段。
(一)質量管理是既“創品牌”,又“保品牌”,且將關鍵放在“保品牌”,即對名牌進行維護管理,從而使企業更具生命力并獲得最大經濟效益。
(二)企業在管理質量上的花費能夠從質量所獲得的利潤上得到抵消,從而使企業在產品質量上獲得高收益,并獲得信譽。
(三)現代企業活動空間的擴大有利于其學習許多先進的質量管理方面的經驗,從而建立起高效率的質量控制體系。
(四)企業質量管理不僅有硬件設備,還有軟件設備系統。
軟硬技術結合,為企業的質量提供了強有力的保障條件。凡是有所成就的標識設計都采用了此方法。
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