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酒水供應服務

Post by rhtimes, 2017-4-17, Views:

             (6)調酒準備。
             正式營業前,準備好所需要的各種輔助性原料,如裝飾性配料、調味類配料、熱水、冰水、冰塊和各種糖漿等,將這些輔助性原料整齊地擺放在工作臺上,有助于提高服務效率。常用的裝飾性配料如各種水果原料以及各式各樣的小型花朵常用的調咪類配料有豆蔻、精鹽、砂糖、辣醬油、丁香和各種口味的糖漿。在酒吧正式營業前,制作好第一批冰塊,然后用冰鏟將冰塊從制冰機中取出放入工作臺的冰塊池中備用,或者將取出的冰塊放入有蓋子的冰桶內,以備營業期間使用。吧匙、量杯、冰夾等要浸泡在干凈的水槽中,杯墊架內的杯墊應補充齊全,吸管、調酒棒和雞尾酒簽也應按酒吧規定放人專用器皿中并在工作臺上擺放整齊。
             3.酒水供應服務
             (1)歡迎顧客。
             顧客進入酒店VI設計的酒吧時,應主動熱情地問候,注意使用“您好”“晚上好”等禮貌性問候語。在顧客右前方引領顧客到其滿意的座位入座。單個顧客可以領其到吧臺前的吧椅就座,兩位以上顧客,可領其到小圓桌就座,并主動為顧客拉椅子。
             (2)推薦酒水。
             顧客入座后,應立即遞上酒水單,稍等片刻后再詢問顧客喜歡喝哪種類型的酒。利用顧客查看酒水單的時間,服務員快速在點酒單上填寫日期、本人姓名、臺號和人數等相關內容。耐心地介紹酒水品種的質量、產地和雞尾酒的配方。

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Tags: 酒水供應服務 
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